Expédition

Frais de port
Livraison gratuite pour toutes les commandes provenant de : Belgique, Pays-Bas, France, Allemagne, Suisse, Autriche, Danemark, Suède, Norvège, Italie, République tchèque, Estonie, Hongrie et Portugal.

Tous les autres pays bénéficient de la livraison gratuite à partir de 99 euros.

Pour tous les clients en dehors de l'UE : Des frais de douane, des taxes, des droits et des frais de recouvrement peuvent encore s'appliquer. Tous les droits et/ou taxes sont à la charge du client et ne sont pas collectés par nous, ni inclus dans le total de la commande.

Comment suivre votre commande
Les commandes sont expédiées le jour ouvrable suivant. Un e-mail de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi vous sera envoyé dès que nous aurons expédié votre commande. Utilisez ce lien pour suivre votre commande.

Délai de livraison
Belgique, Pays-Bas : 1 - 2 jours ouvrables
Luxembourg, France, Allemagne : 2 - 3 jours ouvrables
Royaume-Uni : 2 - 4 jours ouvrables
Reste de l'Europe : 2 - 5 jours ouvrables
Hors Europe : 7 - 10 jours ouvrables.

Vous recevrez ensuite une confirmation d'expédition par e-mail une fois que votre commande aura été expédiée. Veuillez noter que certains retards peuvent survenir pendant les soldes, les périodes très chargées et les jours fériés.

État de la livraison
Les commandes ne sont pas expédiées ou livrées les week-ends et les jours fériés. Si une livraison subit un retard ou si un article est en rupture de stock, vous en serez informé par e-mail dans les meilleurs délais. Au plus tard 30 jours après que la commande ait été passée. 

Retours
Plus d'informations sur les retours, peuvent être lues ici.

Disclaimer
Arte Antwerp ne garantit pas que tous les articles présentés soient en stock au moment de votre commande. Si un article n'est pas disponible pour quelque raison que ce soit, Arte Antwerp vous contactera par e-mail. Bien que nous fassions de notre mieux pour afficher des images correctes, des couleurs correctes, des informations et des prix corrects, des erreurs peuvent se produire.