Termes et conditions
Nous utilisons des cookies pour garantir une expérience de navigation riche et personnelle. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont téléchargés sur votre appareil pour collecter des données lorsque vous visitez notre site web. L'utilisation de cookies nous permet de recueillir des informations sur vos achats, vos intérêts et votre navigation. Ils nous permettent également de vous envoyer des publicités plus pertinentes.
Il est possible de bloquer les cookies. Selon le navigateur que vous utilisez, vous pouvez modifier vos préférences dans les paramètres. Nous vous déconseillons cette action qui vous empêchera d'effectuer vos achats sur notre site web. Toute personne visitant notre site peut se désinscrire de nos campagnes marketing par email en cliquant sur le lien de désinscription qui figure en bas de nos emails ou newsletters.
Nous protégeons vos données en nous associant à des services tiers dont les normes de sécurité sont élevées en matière de données.
Vous trouverez toutes les informations sur la manière dont nous collectons, protégeons et utilisons vos données dans notre politique de confidentialité. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment, à l'adresse : support@arte-antwerp.com. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
Politique de confidentialité
Notre politique de confidentialité fournit des informations sur la protection et le respect de votre vie privée. Nous vous expliquons quelles données personnelles nous collectons et pourquoi, comment nous utilisons ces données et comment nous les protégeons. Lorsque vous interagissez avec notre site web, nous recueillons vos données personnelles. Certaines de ces informations nous sont communiquées par vous et d'autres sont collectées automatiquement lorsque vous interagissez avec notre site web.
Collecte de données personnelles
Arte collecte des données personnelles par le biais d'interactions sur le site web et d'achats. Nous utilisons des cookies pour collecter différents types de données. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont téléchargés sur votre appareil pour collecter des données lorsque vous visitez notre site web. Par exemple, si vous désactivez les cookies, vous ne pourrez pas ajouter d'articles à votre panier. Arte peut également collecter des informations non personnelles sur le visiteur, même s'il n'effectue pas d'achat. Ces informations peuvent être utilisées pour envoyer au visiteur des publicités pertinentes.
Autres données susceptibles d'être collectées :
- Nom et coordonnées.
- Données relatives à l'appareil.
- Données de paiement nécessaires au traitement des paiements.
- Données d'interaction concernant votre utilisation de notre site web.
- Données pour les activités de marketing direct.
- Rapports d'erreur.
Comment nous utilisons les données personnelles
Arte utilise les données collectées pour de multiples raisons. L'une d'entre elles est la collecte de données pour compléter votre commande. Nous n'utilisons vos données qu'avec votre consentement. Les autres raisons sont les suivantes :
- Fournir des rapports sur les clients lorsque cela est nécessaire.
- Envoyer des mises à jour sur des informations importantes.
- Faire de la publicité par courrier électronique et créer des campagnes de marketing ciblées.
- Améliorer votre expérience de navigation, la rendre plus agréable et plus personnelle.
- Vous fournir des informations pertinentes sur nos produits et services.
Remarque: si vous vous êtes inscrit(e) via la page d'accueil de la collaboration adidas, votre adresse électronique ne sera utilisée que pour vous communiquer des mises à jour sur la collaboration adidas. Vous ne recevrez pas d'autres courriels de marketing de notre part, à moins que vous ne l'ayez choisi séparément.
Comment gérer vos données personnelles
Arte respecte tous les paramètres de gestion des cookies des navigateurs. Tout visiteur peut se désabonner de nos campagnes de marketing par e-mail en cliquant sur le « lien de désabonnement » situé au bas de nos e-mails et newsletters. Si vous ne parvenez pas à gérer certaines données personnelles, vous pouvez toujours nous contacter à l'adresse support@arte-antwerp. Nous vous fournirons les informations nécessaires dans les plus brefs délais.
Cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont téléchargés sur votre appareil pour collecter des données lorsque vous visitez notre site web. Ils peuvent être consultés par un serveur web. Nous utilisons les cookies pour diverses raisons :
- Savoir quels articles vous avez ajoutés dans votre sac à provisions.
- Pour rendre votre expérience de navigation plus agréable et plus personnelle.
- L'acquisition d'analyses web pour nous informer et améliorer la façon dont nos visiteurs interagissent avec le site web.
- Des cookies analytiques de première partie pour comprendre des informations de base telles que le nombre de visiteurs sur notre site web. Des cookies d'analyse tiers pour pouvoir travailler avec des outils en ligne tels que Google analytics afin d'améliorer notre site web et de proposer des publicités relatées.
Conditions d'utilisation du servicemobile
Le service de messagerie mobile d'Arte Antwerp (ci-après dénommé le « Service ») est exploité par Arte Antwerp (« Arte Antwerp », « nous » ou « notre »). Votre utilisation du Service vaut acceptation des présentes conditions générales (ci-après dénommées les « Conditions d'utilisation du service mobile »). Nous pouvons modifier ou supprimer le Service ou l'une de ses fonctionnalités sans préavis. Dans la mesure où la loi applicable le permet, nous pouvons également modifier les présentes Conditions d'utilisation du service mobile à tout moment, et votre utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur de ces modifications vaut acceptation de votre part de ces modifications.
En acceptant le service de SMS/messagerie texte d’Arte Antwerp, vous acceptez de recevoir des SMS/messages texte récurrents de la part et au nom d’Arte Antwerp via votre opérateur mobile sur le numéro de téléphone mobile que vous avez fourni, même si votre numéro de téléphone mobile est inscrit sur une liste « Ne pas appeler » au niveau de l’État ou fédéral. Les messages texte peuvent être envoyés à l’aide d’un système de numérotation téléphonique automatique ou d’une autre technologie. Les messages liés au service peuvent inclure des mises à jour, des alertes et des informations (par exemple, mises à jour de commande, alertes de compte, etc.). Les messages promotionnels peuvent inclure des promotions, des offres spéciales et d'autres offres marketing (par exemple, des rappels de panier).
Vous comprenez que vous n'êtes pas tenu de vous inscrire à ce programme pour effectuer des achats, et que votre consentement ne constitue pas une condition pour tout achat auprès d'Arte Antwerp. Votre participation à ce programme est entièrement volontaire.
Nous ne facturons pas le Service, mais vous êtes responsable de tous les frais et coûts liés aux SMS imposés par votre opérateur mobile. La fréquence des messages varie. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Vérifiez votre forfait mobile et contactez votre opérateur pour plus de détails. Vous êtes seul responsable de tous les frais liés aux SMS, y compris ceux facturés par votre opérateur mobile.
Vous pouvez vous désabonner du Service à tout moment. Cliquez sur le lien de désabonnement figurant dans n'importe quel SMS pour vous désabonner ou rendez-vous sur cette page.
Pour obtenir de l'aide ou de l'assistance concernant le Service, envoyez un e-mail à info@arte-antwerp.com.
Nous pouvons modifier à tout moment tout code court ou numéro de téléphone que nous utilisons pour exploiter le Service.
Les opérateurs de téléphonie mobile pris en charge par le Service ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés. Vous acceptez de nous fournir un numéro de téléphone mobile valide. Si vous obtenez un nouveau numéro de téléphone mobile, vous devrez vous inscrire au programme avec votre nouveau numéro.
Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de la non-livraison, du retard ou de l'erreur d'acheminement de toute information envoyée via le Service, de toute erreur dans ces informations, et/ou de toute action que vous pourriez ou non entreprendre en vous fondant sur les informations ou le Service.
Ce site est protégé par reCAPTCHA et la Politique de confidentialité et les Conditions d'utilisation de Google s'applique.
Arternative Bvba
Kammenstraat 45
2000 Antwerpen
Belgique
BE0643646369




